Brudekjoler: En gang til

Gullfunn selger brukte brudekjoler på vegne av private selgere. Selgeren betaler et gebyr, kjolen legges ut som produkt, og selgeren får salgssummen når kjolen er solgt. EGT står for «En gang til».

Kilde: rammen «Brudekjoler - En gang til».

Prosess

1. Selgeren finner tjenesten via banneret på https://www.gullfunn.no/kategorier/bryllup-og-forlovelse/brudekjoler---en-gang-til.
2. Selgeren fyller ut registreringsskjemaet på https://www.gullfunn.no/sider/selg-din-brudekjole-via-oss. Skjemaet er integrert mot Zendesk.
3. Kundeservice behandler henvendelsen i en egen Zendesk-visning for typen «bryllupskjole».
4. Er kjolen godkjent, får selgeren adressen den skal sendes til og en lenke til gebyrproduktet https://www.gullfunn.no/produkter/63442/gebyregts (gebyrEGTS).
5. Gebyret har attributtet «Digital produkt» satt til true i Bluestone, så utsjekken hopper over frakt og nShift.
6. Kjolen opprettes som produkt. Selgerens telefonnummer legges i attributtet «KundeID EGT» (fra skjemaet eller gebyrbetalingen), og kostprisen settes til 0 kr.
7. Salget følges i PowerBI.
8. Når kjolen er solgt, opprettes en kreditt mot selgeren for salgssummen, og varen lagerjusteres så den ikke kan kjøpes igjen.

Ordre med gebyret tagges gebyrBrudekjole i Omnium og får egen e-postmal.

Vurderinger i notatet

Å opprette hver selger som leverandør var for tungvint. Alternativet som ble notert, er å opprette selgeren som kunde med negativ post (leverandørkost). VisionPoint fikk et nytt felt for kunde-ID eller telefonnummer, så produktet er knyttet til selgeren.

Spørsmål som står åpne i notatet: skal selgeren sende kjolen til Gullfunn, hvordan skilles kjolene fra hverandre i de to konseptene, og hva er enkleste måte å skjule produktet i Elevate?